Web3, Blockchain und Metaverse werden häufig zusammen genannt, beschreiben aber unterschiedliche Ansätze. Für Unternehmen lohnt zunächst eine einfache Frage: Welches konkrete Problem würde eine solche Anwendung lösen? Ein virtueller Konferenzraum ist noch kein Geschäftsmodell – auch dann nicht, wenn die Stühle schweben.
Begriffe voneinander trennen
Web3 wird meist für Ansätze verwendet, bei denen dezentrale Technologien und digitale Besitz- oder Zugriffsrechte eine Rolle spielen. Mit Metaverse sind häufig vernetzte virtuelle Umgebungen gemeint, in denen Menschen interagieren. Nicht jeder virtuelle Showroom nutzt eine Blockchain; nicht jede Blockchain-Anwendung braucht eine virtuelle Welt.
Den Nutzen aus Kundensicht prüfen
Eine räumliche Produktansicht kann helfen, Größen oder Varianten zu verstehen. Eine virtuelle Schulung kann Situationen erlebbar machen, die vor Ort schwer zugänglich sind. Ob das sinnvoll ist, hängt von Aufgabe, Zielgruppe und vorhandenen Alternativen ab. Eine einfache Website kann dieselbe Frage mit weniger Aufwand beantworten.
Voraussetzungen realistisch betrachten
Neue Anwendungen brauchen Inhalte, Betreuung und eine technische Grundlage. Prüfen Sie, welche Geräte nötig sind, wie Menschen Zugang erhalten und ob die Bedienung verständlich ist. Datenschutz, Nutzungsrechte und vertragliche Bedingungen gehören vor einem Pilotprojekt geklärt.
Ein kleines Experiment planen
Beschreiben Sie einen Anwendungsfall, einen begrenzten Umfang und ein überprüfbares Ziel. Testen Sie mit Menschen aus Ihrer Zielgruppe. Verstehen sie die Anwendung? Erledigen sie ihre Aufgabe leichter? Die Rückmeldung ist aussagekräftiger als die Neuheit der Technik.
Bewusst entscheiden
Dokumentieren Sie Nutzen, Aufwand und offene Fragen. Danach lässt sich entscheiden, ob Sie weiterentwickeln, eine einfachere Lösung wählen oder den Versuch beenden. Auch ein gut begründetes Nein ist ein brauchbares Ergebnis.
Neue Technik verdient Neugier. Ein Geschäftsmodell braucht zusätzlich einen nachvollziehbaren Nutzen und einen Betrieb, den das Unternehmen leisten kann.
